Portal je namenjen najemnikom in najemodajalcem, ki najemajo ali oddajajo stanovanja SSRS in ki si želijo
digitalizacije ter hitrega poslovanja s SSRS. Trenutno je namenjen najemnikom bivalnih enot in stanovanj SSRS ter
najemodajalcem stanovanj za Javno najemno službo, ki bi želeli skleniti oziroma so sklenili najemno pogodbo v elektronski obliki.
Za poslovanje, oziroma predvsem za podpisovanje dokumentov, boste potrebovali kvalificirano digitalno potrdilo,
ki ga lahko brezplačno pridobite na vsaki upravni enoti. Več o pridobitvi digitalnega potrdila si lahko preberete na
SI-TRUST, državnem centru za storitve zaupanja.
V primeru težav vas vabimo k ogledu pogosto zastavljenih vprašanj in odgovorov nanje na sledeči POVEZAVI.
1Ali lahko izberem več načinov podpisovanja pogodbe na vabilu k podpisu pogodbe?
VPRAŠANJE: Ali lahko izberem več načinov podpisovanja pogodbe na vabilu k podpisu pogodbe?
ODGOVOR: Izbrati je možno samo en način podpisovanja (digitalno ali pri notarju). Način podpisovanja je mogoče
izbrati samo enkrat. V primeru, da ste izbrali napačno, o želenem načinu podpisovanja pogodbe obvestite SSRS na e-naslov: ssrsinfo@ssrs.si
2Izbral sem podpis pogodbe pri notarju. Kaj sledi?
VPRAŠANJE: Izbral sem podpis pogodbe pri notarju. Kaj sledi?
ODGOVOR: Po vašem izboru podpisa pogodbe pri notarju bo SSRS uredil vse potrebno, da bo pogodba poslana v notarsko pisarno,
kamor boste šli podpisat pogodbo in overit svoj podpis na njej. Ko bo pogodba poslana, boste na svoj elektronski naslov prejeli obvestilo z nadaljnjimi navodili.
3Izbral sem podpis pogodbe na daljavo. Kaj sledi?
VPRAŠANJE: Izbral sem podpis pogodbe na daljavo. Kaj sledi?
ODGOVOR: Po vašem izboru podpisa pogodbe na daljavo bo pogodba najprej podpisana s strani odgovorne osebe na SSRS. Ko bo pogodba na SSRS Portalu pripravljena
za vaš podpis, boste prejeli obvestilo na svoj elektronski naslov. Po prejemu obvestila se boste morali najprej, v kolikor se še niste, registrirati na portalu, da boste lahko podpisali pogodbo.
4Kako digitalno podpišem pogodbo na SSRS Portalu?
VPRAŠANJE: Kako digitalno podpišem pogodbo na SSRS Portalu?
ODGOVOR: Za digitalni podpis pogodbe potrebujete veljavno osebno kvalificirano digitalno potrdilo naloženo na vašem računalniku.
Ob prijavi v SSRS Portal na ploščici Pogodbe izberete in podpišete pogodbo s klikom na Digitalni podpis, kjer izberete veljavno
osebno digitalno kvalificirano potrdilo. Ko ste digitalno potrdilo izbrali, potrdite podpis in s tem zaključite proces podpisa pogodbe.
5Ali lahko za poroke vpišem isti e-naslov?
VPRAŠANJE: Ali lahko za poroke vpišem isti e-naslov?
ODGOVOR: Lahko, vendar mora ob podpisu pogodbe vsak porok podpisati pogodbo z lastnim veljavnim osebnim kvalificiranim digitalnim potrdilom. Če je na
pogodbi večkrat isti digitalni podpis, je taka pogodba neveljavna.
6Kaj naj naredim, če imam neveljavno digitalno potrdilo?
VPRAŠANJE: Kaj naj naredim, če imam neveljavno digitalno potrdilo?
ODGOVOR: Za digitalni podpis pogodbe potrebujete veljavno osebno kvalificirano digitalno potrdilo (npr. izdajatelja SIGEN-CA, Posta CA, AC NLB, …).
Če je digitalno potrdilo neveljavno, potečeno ali na črni listi, bo podpisna komponenta javila ustrezno napako. Digitalno potrdilo izdajatelja SIGEN-CA lahko pridobite
brezplačno na katerikoli upravni enoti. Če so na vaši pogodbi tudi poroki, morajo imeti veljavno osebno kvalificirano digitalno potrdilo tudi oni, saj morajo pogodbo na enak način podpisati vsi podpisniki.
Če digitalnega potrdila ne morete pridobiti na upravni enoti, lahko o tem obvestite SSRS na e-naslov: ssrsinfo@ssrs.si in podpišete pogodbo pri notarju.
7Ali lahko z istim digitalnim potrdilom podpišem pogodbo večkrat?
VPRAŠANJE: Ali lahko z istim digitalnim potrdilom podpišem pogodbo večkrat?
ODGOVOR: Ne, taka pogodba je neveljavna. V kolikor imate na pogodbi navedene poroke mora tudi vsak porok podpisati pogodbo s svojim veljavnim osebnim digitalnim potrdilom.
8Kaj narediti, če pripeta datoteka v vabilu nima končnice .pdf ?
VPRAŠANJE: Kaj narediti, če pripeta datoteka v vabilu nima končnice .pdf ?
ODGOVOR: V takem primeru pripeto datoteko prenesite na lokalni računalnik in z desnim klikom ter uporabo funkcije Preimenuj na datoteki popravite končnico.
9Imam digitalno potrdilo izdajatelja NLB CA. Podpisna komponenta mi javlja napako pri podpisu pogodbe.
VPRAŠANJE: Imam digitalno potrdilo izdajatelja NLB CA. Podpisna komponenta mi javlja napako pri podpisu pogodbe.
ODGOVOR: Izdajateljeva korenska potrdila se po vsej verjetnosti nahajajo v napačnih mapah sistemske hrambe digitalnih potrdil. V vašem sistemu Windows kliknite na Start in v
spodnjo vrstico na meniju vpišite certmgr.msc. Odprla se vam bo konzola za upravljanje z digitalnimi potrdili v vaši sistemski hrambi:
Kliknite na Intermediate Certification Authorities in nato na Certificates:
Težava je, da se je korensko potrdilo ACNLB RootCA namestilo v napačno hrambo potrdil. Razprite Trusted Root Certification Authorities in digitalno potrdilo ACNLB RootCA enostavno povlecite v mapo Certificates kot to kaže spodnja slika:
Prikaže se vam varnostno opozorilo na spodnji sliki, ki ga potrdite z Yes ali Da